Coordinateur Supply Chain - H/F

Dans le cadre d’un remplacement, GBFoods, leader du marché de la soupe en France recrute un(e) Coordinateur Supply Chain au sein du département Service Clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Rattaché(e) au Manager Customer Service, le/la Coordinateur Supply Chain aura le challenge d’être garant du Taux de Service Client en assurant la coordination des approvisionnements de nos clients, la gestion de la pénurie ainsi que des projets de développement logistique clients et d’amélioration continue.

 A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Piloter l’approvisionnement des commandes clients, en collaboration avec les équipes Service Client, Supply Planning, Logistique et prestataire logistique, sur l’ensemble du portefeuille clients afin de garantir notre taux de service client tout en limitant le niveau de stock obsolète.

En cas de pénurie, gérer la priorisation client, le suivi des reliquats et la qualification des ruptures.

• Animer les indicateurs de performance du service client (On-Time, In-Full…) au sein de l’organisation

• Gérer et coordonner le pilotage des activités promotionnelles, en collaboration avec les équipes Service Client, Sales et Planning afin de garantir un taux der service de 100% sur ces références Promo tout en limitant les obsolètes.

• Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, supply et Service Clients afin d’améliorer la relation clients et la qualité de service et optimiser les coûts logistiques. (Pooling, Multidrop, GPA, OSA…)

• Identifier les axes d’amélioration continue visant à apporter plus d’efficacité dans nos process et outils.