Back Office Agent (Customer Service)


  • Ubicazione: Milano (Italia)
  • Settore: Prodotti per consumatori
  • Offerte di lavoro: 1
  • Disciplina: Altro

GBfoods Italy

Descrizione del lavoro

Per il potenziamento del nostro dipartimento di Customer Service, stiamo cercando un Back Office Agent.

 

Principali attività seguite:

  • Assicurare la gestione della contrattualistica dei clienti coordinandosi con l’area sales e controllo di gestione
  • Gestione ed inserimento a sistema delle fatture promozionali e relativa riconciliazione
  • Registrazioni in contabilità clienti
  • Emissione e controllo Note di credito per premi a clienti
  • Coordinamento gestione trattenute da clienti
  • Controllo e gestione fatturazione elettronica
  • Gestione chiusura fine mese
  • Gestione ordini e verifica condizioni commerciali assicurando la gestione del servizio al cliente
  • Gestione consegne clienti coordinando , monitorando e migliorando il livello di servizio e il flusso delle relazioni operative tra clienti e operatore logistico

 

La figura risponde ad un Back Office & Credit Manager.

Requisiti

Esperienze professionali: 3/4 anni di esperienza nella posizione, competenze contabili e di bilancio, conoscenza ERP SAP oltre a tutti i sistemi informativi del pacchetto Windows. (Excel, Word, PPT).

Background scolastico: laurea in economia e commercio o diploma di ragioneria con conoscenza lingua Inglese parlata e scritta.

Completano il profilo spiccate doti relazionali, predisposizione al cambiamento, capacità di analisi e di gestione delle priorità, buona predisposizione a lavorare in team e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Posto di lavoro chiuso

  • Ubicazione: Milano (Italia)
  • Settore: Prodotti per consumatori
  • Offerte di lavoro: 1
  • Disciplina: Altro